L'organització té coneixement del potencial de la digitalització per millorar la seva eficiència o per generar més valor?
Es desconeix
Sabem del potencial en general, però no en el cas concret del nostre negoci i operacions
Sí, fem projectes de digitalització puntuals però sense un pla o full de ruta definit pels propers anys
Sí, estem executant actuacions de digitalització segons un Pla de transformació o full de ruta d'acord amb les necessitats de l'organització
Fins a quin punt considereu que teniu treballada l'estratègia de dades?
No s'ha treballat
S'ha explorat i analitzat el valor potencial de les dades per identificar possibles oportunitats de millora competitiva.
S'ha prioritzat i s'executa una pla d'actuacions per la millora competitiva mitjançant l'analítica de dades.
L'estratègia de l'organització potencia una presa de decisions basada en dades a tots els nivells.
L'estratègia de l'organització persegueix la millora contínua i tracta la dada com un actiu clau i crític per a la competitivitat de l'organització.
Heu identificat les principals necessitats o reptes que teniu relacionats amb l'analítica de dades i la IA?
Sí
No
Especifiqueu, si us plau, quins són aquests reptes o necessitats
Elaboració de quadres de comandament i indicadors clau de control
Integració de sistemes i de les dades corporatives
Analítica de grans volums de dades
Tractament de dades en streaming / temps real
Alertes i sistemes predictius
Sistemes experts i recomanadors
Sistemes de classificació
Sistemes d'intel·ligència artificial distribuïda
Sistemes de reconeixement de veu i/o imatge
Assistents de veu (ChatBots)
RPA (Robotic Process Automation)
Robòtica per a tecnologies assistencials
Altres?
Estarieu interessats a conèixer i/o aprofundir en les possibles oportunitats que ofereix l'analítica de dades i la IA i com fer-la possible?
Sí
No
Quin àmbits de l'organització creieu tindrien més marge de millora amb una millor gestió de la informació i les dades?
Producte/Servei
Màrqueting, comercial, vendes
Producció i/o operacions
Qualitat
Manteniment
Aprovisionament
Logística interna
Logística distribució
Servei Tècnic
Atenció a l'usuari
Administració i controlling
Altres?
L'organització compta amb un pressupost anual d'innovació i/o digitalització?
No
Sí, inferior al 2% del volum de negoci
Sí, superior al 2% del volum de negoci
Quin és el grau d'ús de les dades en la presa de decisions en les diferents àrees i nivells de l'organització?
Presència limitada de les dades. Principalment, informació parcial i estàtica. Hi ha necessitat de veure o preguntar si es vol tenir més detall. Pot haver-hi diferents versions de la informació. L'anàlisi és local i es realitza de forma manual (ex. amb fulls de càlcul) pels diferents responsables. No és possible una visió global.
Presència parcial de les dades. Principalment indicadors, quadres de comandament i consultes bàsiques de negoci (clients, vendes, facturació, compres…). Hi ha informació dinàmica amb la possibilitat d'accedir a detall. Tot i això encara no és possible una visió global de tota l'operativa de les diferents àrees.
Presència significativa de les dades. Amb indicadors, quadres de comandament i consultes disponibles en les diferents àrees operatives. Hi ha informació dinàmica amb la possibilitat d'accedir a detall. Hi ha capacitat per disposar d'una visió global i amb detall de tota l'operativa de l'organització.
Prèsencia intensiva de les dades. Es compta amb indicadors i alertes avançades de classificació i/o predicció basades en analítica de patrons de comportament i tendències per facilitar decisions segons previsió futura.
Presència intensiva de les dades. Es compta amb sistemes de suport a la decisió pels responsables i/o amb motors de recomanació a l'usuari i/o client mitjançant regles i analítica de patrons de comportament i històrics.
Heu desenvolupat i/o incorporat models d'IA o algoritmes de decisió automatitzada?
Sí
No
Amb quins recursos els heu desenvolupat?
100% amb recursos interns
Interns i amb suport extern
100% amb recursos externs
En quin àmbits teniu models d'IA?
Producte/Servei
Màrqueting, comercial, vendes
Producció i/o operacions
Qualitat
Manteniment
Aprovisionament
Logística interna
Logística distribució
Servei Tècnic
Atenció a l'usuari
Administració i controlling
Altres?
Existeix algun rol dins l'organització que lideri el procés de transformació digital?
No hi ha un rol específic. Depèn de l'actuació o projecte que es dugui a terme.
Sí, hi ha un rol específic que lidera el procés de digitalització i la posada en marxa dels diferents projectes relacionats amb la digitalització i la gestió de les dades.
Hi ha algun rol dins l'organització dedicat a treballar específicament l'analítica de dades?
No hi ha cap rol específic d'analista de dades. Cada àrea i responsable s'encarrega de gestionar la seva pròpia analítica bàsica.
Persona sense coneixements tècnics (només analítica bàsica), però amb suficient experiència per identificar oportunitats d'aprofitament de les dades des de les diferents unitats de negoci.
El responsable de liderar l'estratègia i gestió de les dades de l'organització.
Les necessitats d'analítica bàsica de dades (informes i BI) les realitza un tercer extern o proveïdor.
Es compta amb un tècnic o equip encarregat de gestionar l'analítica bàsica de dades (informes i BI) de l'organització.
Es compta amb suport extern per tot el treball d'analítica avançada de dades i d'incorporació de models predictius i d'IA.
Es compta amb un expert intern amb capacitat d'analítica avançada de dades i de treball amb models predictius i d'IA.
Es compta amb un equip consolidat amb capacitat d'analítica avançada de dades i de treball amb models predictius i d'IA.
Amb quins rols i perfils relacionats amb la gestió i anàlisi de les dades es compta dins l'organització?
Científic de dades o tècnic encarregat de dissenyar i desenvolupar models analítics i algoritmes per extreure coneixement de les dades i optimitzar els processos de l'organització.
Enginyer de dades o tècnic encarregat de dissenyar la infraestructura i arquitectura per la gestió de les dades i el seu processament posterior.
Administrador de dades o tècnic encarregat de mantenir la qualitat, disponibilitat i seguretat de les dades emmagatzemades.
Analista de dades o tècnic encarregat de detectar, identificar i recollir les necessitats dels usuaris de negoci de l'organització. Fent de pont entre el client intern i el científic de dades.
Quina és la coordinació entre els rols de negoci i operacions i els rols d'analítica de dades?
No hi ha una coordinació formalitzada. El perfil analista té una línea de treball independent amb estratègia pròpia deslligada del rol de negoci i/o operacions.
Es conformen equips mixtes entre negoci/operacions i dades de manera ad-hoc segons projecte, per l'execució de les actuacions marcades en l'estratègia digital i de dades de l'organització. Sense procediments ni mecanismes establerts de col·laboració i compartició de dades.
Equips mixtes amb l'existència de diferents procediments, sistemes i mecanismes de col·laboració i compartició de dades en les diferents àrees per avançar de manera regular en l'estratègia de dades.
Equips mixtes amb procediments, sistemes i mecanismes estandarditzats de col·laboració i compartició de dades a nivell de tota l'organització per una millora contínua en l'estratègia de dades.